Согласование комплекса целей внутри компании

• Согласованное целепологание команды топ-менеджеров;
• Постановка целей сотрудниками разного уровня в рамках заданного направления;

Обычно отдельные подразделения в компании действуют самостоятельно — в этом заключается огромная управленческая проблема. Бывает, что завоевание, например, в дирекции по сбыту, сказывается негативно на технической дирекции. Дирекция по сбыту набрала заказы это их прямая обязанность. Техническая дирекция вынуждена использовать оборудование на пределе возможностей, в результате чего жизненный цикл активов сокращается. И не понятно, как это в целом сказывается на компании, потому, что есть еще техническая политика, которую ведет еще одно подразделение исходя из своих показателей эффективности.

У разных подразделений разные показатели эффективности.

Путь к единому знаменателю состоит из нескольких шагов:

1. Обычно в качестве инициатора выступает топ менеджер подразделения, которое оказалось в подчиненном положении. Построение комплекса целей позволяет занять лидирующую позицию без ущерба для других. Это обеспечивается за счет формирования предпринимательской схемы и демонстрации возможности включения в нее схем других топ менеджеров.
   В результате первого шага выстраивается комплекс целей топ менеджеров компании, объединенный в рамках единой стратегической линии.
2. На первом шаге компания достигает горизонтальной консолидации на верхнем уровне, но любая деятельность обладает колоссальной инерционностью. Менеджеры среднего звена будут продолжать функционировать, как и прежде.
   Обычно в этом случае выстраивают дерево целей. Центральное ограничение этой технологии, в том, что руководитель подразделения дробит свою цель на задачи и раздает их своим подчиненным. При этом задачи приходят в противоречие с реальными личным целям менеджеров среднего звена и не соответствует их способностям.

Вертикальное выстраивание комплекса целей заключается в том, что топ менеджер задает рамку, внутри которой сотрудники ставят свои цели. В результате второго шага, каждый менеджер среднего звена начинает работать на свою личную цель, осознавая ситуацию в целом и самостоятельно выстраивая связи с менеджерами других дирекций. Таким образом, формируется общее пространство для сотрудников из разных подразделений.

Вертикальный комплекс целей выстраивается нами до уровня, необходимого для обеспечения решения поставленных топ-менеджментом задач.